Банк Идей – это уникальный уголок информационного портала и неотъемлемая часть HRM решения. Этот раздел создан для того, чтобы каждый сотрудник мог поделиться своими идеями, творческими и практическими мыслями, касающимися работы компании, и получить обратную связь от коллег.
Таким образом, Банк Идей становится местом, где каждый член вашей команды имеет возможность вносить свой вклад в развитие компании, а взаимная поддержка и обмен идеями способствуют формированию творческой и продуктивной атмосферы внутри коллектива.
Как это работает?
Ваши сотрудники:
Компания:
СОТРУДНИКИ ДЕЛЯТСЯ ИДЕЯМИ
Идеи, предложенные на портале, проходят следующий процесс:
Сотрудники размещают свои идеи в соответствующей категории. Модератор портала реагирует на каждую идею в течение одного рабочего дня (или больше, в зависимости от ваших требований), проверяет их соответствие регламенту и информирует авторов. Затем модератор привлекает соответствующую комиссию/ЛПР и других сотрудников для обсуждения предложенных идей.
Далее, модератор готовит информацию для встречи комиссии по шаблону или направляет идею сразу ЛПР (в зависимости от требований компании к данному процессу). На самой встрече комиссия обсуждает идеи, присваивает статус и рассматривает вопросы реализации для идей, которые уже находятся в работе. Модератор обновляет статус идей на портале, предоставляет комментарии и сопровождает весь процесс "от идеи до результата".
ЗАПОЛНЕНИЕ КАРТОЧКИ ИДЕИ
Для предложения новой идеи, на портале, сотрудник нажимает кнопку "Добавить новую идею".Далее, он выбирает соответствующую категорию из предложенных: Корпоративная жизнь, Бытовые вопросы, Организационные идеи, Кадровые вопросы, Новаторские идеи и Сложные вопросы. После этого описывает свое предложение в текстовом поле и может приложить файлы, если это необходимо. По заполнению заявка уходит в банк идей, где они накапливаются.
Идеи сразу не предоставляются к просмотру другим сотрудникам. Сначала модератор должен ознакомиться с идеей и проверить ее. В этот момент идея находится в статусе “принята на модерацию”. По итогу, идея либо пропускается на обсуждение, либо бракуется. Если идея прошла модератора, то автору посылается уведомление, о том что она принята на рассмотрение. Соответственно, если идея отклоняется, автор получает уведомление об отказе.
Комментирование и обсуждение идей
Далее, модератор принимает решение, пойдет ли идея сначала на обсуждение сотрудников или сразу же на комиссию руководству. Если идея направляется коллективу сотрудников, то она публикуется и становится доступна для всех (или если это касается конкретного подразделения, то доступ на просмотр будет у определенных лиц). Статус меняется на “на обсуждении” и выставляется срок, датой до которой будет проходит обсуждение. Сотрудники могут голосовать и писать комментарии. По окончанию срока подводятся итоги и идея уходит на комиссию или сразу к ЛПР.
Комиссия и решение
Комиссии или ЛПР выставляется задание на рассмотрение и принятие решения по идее. Статус при этом меняется на “на рассмотрении”. Назначается срок принятия решения и по итогу вердикта комиссии или ЛПР идея либо принимается к реализации, либо отклоняется. Соответственно меняется статус.
Если идея принята к реализации, то выставляется задача ответственному лицу/подразделению. Как только задача выполнена, статус идеи меняется на “Принята и реализована”.
Система мотивации и оповещений
Важно отметить, что могут применяться разные системы мотивации, чтобы людям было интересно подавать идеи. Такими системами могут быть разные конкурсы, бонусы, баллы в зависимости от ваших требований.
Также, банк идей может рассматриваться как своего рода анонимный ящик, где сотрудники смогут делиться мыслями или беспокойствами по той или иной теме. В этом случае, сотрудники смогут остаться анонимами.
Результаты
Итогом использования банка идей, является:
РЕЗЮМЕ
Вы сможете создать активное пространство для обмена идеями, обеспечивая регулярную обратную связь и поддерживая мотивацию сотрудников. Это позволит не только эффективно управлять идеями, но и способствует формированию единого командного духа, поддерживая развитие вашей компании.